İlettiğiniz gizlilik politikası metnini Riva Flowers markasına ve web sitenize uygun şekilde güncelledim:
Riva Flowers olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz (samsunrivacicekcilik.com) üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
Bu bilgiler, sipariş süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi amacıyla talep edilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması ve zamanında teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (izin dahilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kayıt altına alınmaz ve doğrudan güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
Site performansını artırmak,
Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek,
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Riva Flowers, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Riva Flowers, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Gizlilik politikamız hakkında sorularınız ve detaylı bilgi için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.