Bu web sitesi, Riva Flowers tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Genel Hükümler
Web sitesini (samsunrivacicekcilik.com) kullanan herkes, burada belirtilen şartlara uymayı kabul eder.
Riva Flowers, önceden bildirim yapmaksızın içerik ve şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sitedeki tüm içerik (metin, görsel, logo, ürün açıklamaları) marka mülkiyetindedir ve izinsiz kullanılamaz.
2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Ürün açıklamaları, görseller ve fiyat bilgileri doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır.
Çiçeklerin mevsimsel durumu, stok yapısı ve el işçiliği tasarımlar nedeniyle ürünlerde ton ve görsel farklılıkları oluşabilir.
Fiyatlar stok ve kampanya durumuna göre değiştirilebilir.
Sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişikliği uygulanmaz.
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra kesinleşir.
Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir.
Güvenlik şüphesi oluşan işlemlerde ek doğrulama talep edilebilir.
4. Teslimat
Teslimat süresi ürün türüne ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Samsun içi dağıtımlarda veya kargo gönderimlerinde oluşabilecek aksaklıklarda gerekli destek sağlanır; ancak mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden marka sorumlu değildir.
5. İade ve Değişim
Tüketici hakları gereği 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
Önemli İstisna: Canlı, taze ve çabuk bozulabilen çiçekler ile kişiye özel hazırlanan aranjmanlarda (ürünün doğası gereği) iade kabul edilmemektedir.
İade edilecek yan ürünlerin (vazo, aksesuar vb.) kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, marka adı ve görseller Riva Flowers’a aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve ticari kullanım yasaktır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Web sitesinin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan marka sorumlu tutulamaz.
Teknik altyapı kaynaklı geçici kesintiler yaşanabilir.
8. Uyuşmazlık Durumu
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve yetkili mahkemeler Türkiye mahkemeleridir.
9. Yürürlük
Siteyi kullanan her ziyaretçi bu şartları kabul etmiş sayılır.
Riva Flowers samsunrivacicekcilik.com